Ist Lilliputiens belgisch?
Lilliputiens ist ein durch und durch belgisches Unternehmen. Die Spielzeuge, die Motive, die Stoffe, die Figuren sind zu 100 % selbst konzipiert und zu 100 % belgische Kreationen. Ein Team von fünf jungen und trendbewussten Müttern sorgt jedes Mal für den Überraschungseffekt bei unseren Spielzeugen. Die Produktion unserer Kreationen erfolgt in verschiedenen Ländern.
Wie lange kann ich bestellen, damit meine Geschenke unter dem Baum liegen?
Sie können bis zum 19.12.2023 aus Frankreich und bis zum 16.12.2023 aus Belgien und Spanien bestellen. Innerhalb dieser Fristen erhalten Sie Ihr Paket garantiert noch vor Weihnachten.
Was bedeutet die Aussage „Lilliputiens-Spielzeug ist evolutiv“?
Alle unsere Spielzeuge haben das gewisse Etwas: Sie wissen anzuregen, zu überraschen und herauszufordern. Sie stimulieren die Kreativität, die Feinmotorik, das Rollenspiel … Sie spornen Kinder an, ihre Welt auf spielerische und pädagogisch vertretbare Weise zu entdecken. Darüber hinaus „wachsen“ unsere Spielzeuge mit der Erlebniswelt der Kinder mit. Was zunächst wie eine gewöhnliche Stoffkugel aussah, stellt sich später als Märchenfigur heraus, die sogar Geräusche machen kann. Ein Büchlein, das für die Kleinsten der Kleinen ein knisterndes Knuddelte war, wird plötzlich zu einer Entdeckungsreise mit vielen bunten Bildern. Mit den Lilliputiens-Spielzeugen kann jedes Kind in seinem eigenen Tempo Spaß haben, lernen und sich entwickeln. So gibt es immer etwas Neues zu entdecken. Bei dem auf dieser Website angegebenen Alter für die Spielzeuge handelt es sich um die untere Altersgrenze, d. h. dass sich die Spielzeuge mit dem Interesse und den Entwicklungsphasen Ihres Kindes entwickeln und mit ihm mitwachsen. Lilliputiens-Spielzeuge gehören also nicht zu den Spielzeugen, die bereits nach drei Monaten lustlos in die Ecke geschoben werden!
Produziert Lilliputiens nur Spielzeug?
Lilliputiens ist ein belgisches Unternehmen, das sich auf die Herstellung von Stoffspielzeug für Kinder zwischen null und vier Jahren spezialisiert hat. Allerdings hat sich unser Sortiment in den vergangenen Jahren beträchtlich vergrößert und umfasst mittlerweile eine komplette Taschenkollektion: schöne Schultaschen, Rucksäcke, Federmappen, Kulturbeutel usw. für Kinder
Möchten Sie das Zimmer Ihres Kindes in eine Feen- oder Drachenwelt verwandeln? Auch dann sind Sie bei Lilliputiens genau richtig!
Können Lilliputiens-Spielzeuge in der Waschmaschine gewaschen werden?
Die meisten unserer Spielzeuge können in der Waschmaschine bei 30 ° im Schonwaschgang gewaschen werden. Damit Sie das beste Resultat erzielen, stecken Sie das Spielzeug zum Waschen in einen Kissenbezug. So vermeiden Sie, dass sich lose Teile in der Waschmaschine festsetzen und das Spielzeug beschädigt wird. Von unseren Sitzkissen können nur die Überzüge gewaschen werden. Nehmen Sie diese zum Waschen einfach ab. Bei den Büchern müssen die Teile, in denen sich ein Klangchip befindet, vor dem Waschen entfernt werden.. Goldene Regel: Die individuelle Waschanleitung befindet sich jeweils auf der Verpackung und auf dem kleinen Etikett, mit dem jedes Spielzeug versehen wird. Bitte lesen Sie sich die Waschanleitung aufmerksam durch, bevor Sie das Lieblingsspielzeug Ihres Kindes waschen.
Wo sind Lilliputiens-Spielzeuge erhältlich?
Eine Liste mit Vertriebshändlern von Lilliputiens-Spielzeugen finden Sie auf dieser Website unter der Rubrik „Wo finden sie uns“. Diese Verkaufsstellen führen den Großteil unserer Kollektionen und können sicherlich ein von Ihnen gewünschtes Spielzeug für Sie bei uns bestellen. Darüber hinaus gibt es auch eine Reihe von Anbietern im Internet.
Was bedeutet die POG-Nummer auf dem Lilliputiens-Etikett?
An jedem Lilliputiens-Spielzeug befindet sich ein Etikett mit einer Nummer, der die Buchstaben POG vorangestellt sind, z. B. POG-89-0112. Mit dieser Nummer kann das Spielzeug zurückverfolgt werden, d. h. wir können mit dieser Nummer herausfinden, wann das Spielzeug hergestellt wurde. Bei jedem Schriftwechsel mit uns betreffend Ihr Lilliputiens-Spielzeug ist es deshalb erforderlich, dass Sie diese Nummer angeben.
Welchen Prüfungen und Tests werden die Lilliputiens-Spielzeuge unterzogen?
Als Spielzeughersteller schenken wir der Qualität und Sicherheit unserer Produkte die größte Aufmerksamkeit. Dafür stellen wir die höchsten Anforderungen und wenden die strengsten internationalen Kriterien an, die in vielen Fällen über die geltenden Gesetze hinausgehen.
Die von uns verwendeten Materialien werden sorgfältig ausgewählt, immer wieder neubewertet und den strengsten Materialprüfungen unterzogen (EN71, AZO, CADMIUM, Phthalate, Speichel, ASTM usw.).
Unsere gefärbten bzw. bedruckten Stoffe tragen alle ein AZO FREE-Zertifikat, das darauf hinweist, dass die Stoffe eingehend auf Azoimide, Schwermetalle usw. geprüft wurden. Dieses Zertifikat garantiert, dass alle von uns verwendeten Farbstoffe nicht toxisch sind.
Jedes Spielzeug wird von international anerkannten Laboratorien eingehend geprüft und entspricht den strengsten europäischen und internationalen Normen.
Was ist, wenn sich trotz aller Vorsicht ein Problem mit einem Lilliputiens-Spielzeug ergibt?
Als Spielzeughersteller schenken wir der Qualität und Sicherheit unserer Produkte die größte Aufmerksamkeit. Dafür stellen wir die höchsten Anforderungen und wenden die strengsten Kriterien an, die in vielen Fällen über die geltenden Gesetze hinausgehen. Sollte sich trotz aller Vorsicht dennoch einmal ein Problem mit einem unserer Produkte ergeben, können Sie sich jederzeit an einen Lilliputiens-Partner aus unserem Netzwerk wenden. Nehmen Sie Ihr Spielzeug – am besten in der Originalverpackung – mit, und vergessen Sie bitte nicht den Kassenbon. Der Verkäufer prüft und beurteilt dann, ob das Spielzeug umgetauscht werden kann.
Nach einem Jahr voller Freude und guter Momente für Ihre Kinder ist es für unsere fröhliche Lilliputiens-Clique an der Zeit, eine kleine Pause einzulegen.
Ab dem 26. Dezember 2024 ist Inventur angesagt! Der Versand wird erst zu Beginn eines neuen Jahres voller Überraschungen wieder aufgenommen!
Während der Weihnachtszeit können Sie weiterhin Bestellungen über unseren E-Shop aufgeben, der Versand wird jedoch erst wieder Anfang des nächsten Jahres, ab dem 5. Januar 2025, aufgenommen.
Auch Kundendienstanfragen, die Rücksendungen von Produkten und Ersatzteilen beinhalten, sind von diesen pausierten Aktivitätsdaten betroffen.
Sie können bis einschließlich 18.12.24 bestellen, wenn Sie nach Frankreich liefern lassen, und bis einschließlich 16.12.24 nach Belgien, Spanien, Italien und Deutschland. Innerhalb dieser Fristen wird Ihr Paket vor Weihnachten geliefert.
Derzeit liefern wir nur in Deutschland, das französische Mutterland (einschließlich Korsika), das Fürstentum Monaco, Italien und natürlich Belgien.
Welche Versandarten und deren Preise gibt es?
Wir bieten folgende Versandarten an:
Colissimo Residenz : Lieferung nach Hause ohne Unterschrift, in 2 bis 3 Werktagen, zum Preis von 12,90 € | |
DPD Predict Residenz Lieferung nach Hause in Zeitfenstern, in 2 bis 3 Werktagen, zum Preis von 12,90 € |
Colissimo Residenz : Lieferung nach Hause ohne Unterschrift, in 2 bis 3 Werktagen, zum Preis von 8,90 € | |
Abholstelle Colissimo: Lieferung an die Post, Abholrelais und Schließfächer der Abholstation, in 2 bis 3 Werktagen, zum Preis von 6,90 € | |
DPD Predict Residenz : Lieferung nach Hause in Zeitfenstern, in 2 bis 3 Werktagen, zum Preis von 8,90 € | |
DPD Pick Up : Lieferung an Relais innerhalb von 2 bis 3 Werktagen zum Preis von 6,90 € |
Colissimo Residenz : Lieferung nach Hause ohne Unterschrift, in 2 bis 3 Werktagen, zum Preis von 8,90 € | |
Colissimo-Abholstelle: Postzustellung über Pickup-Relais und Schließfächer der Pickup-Station innerhalb von 2 bis 3 Werktagen zum Preis von 8,90 € | |
DPD Predict Residenz Lieferung nach Hause in Zeitfenstern, in 2 bis 3 Werktagen, zum Preis von 8,90 € |
Colissimo Residenz : Lieferung nach Hause ohne Unterschrift, in 2 bis 3 Werktagen, zum Preis von 12,90 € | |
Colissimo-Abholstelle: Postzustellung über Pickup-Relais und Schließfächer der Pickup-Station innerhalb von 2 bis 3 Werktagen zum Preis von 12,90 € | |
DPD Predict Residenz Lieferung nach Hause in Zeitfenstern, in 2 bis 3 Werktagen, zum Preis von 12,90 € |
Colissimo Residenz : Lieferung nach Hause ohne Unterschrift, in 2 bis 3 Werktagen, zum Preis von 12,90 € | |
DPD Predict Residenz Lieferung nach Hause in Zeitfenstern, in 2 bis 3 Werktagen, zum Preis von 12,90 € |
Profitieren Sie von der kostenlosen Lieferung für jeden Warenkorb über 40 € inklusive Steuern!
Der Versand der Bestellungen erfolgt von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen).
Wenn Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sodass Sie jederzeit den Status Ihrer Bestellung beim Spediteur erfahren können.
Diese Informationen sind hilfreich, wenn Sie sich bei Fragen, Verzögerungen oder Beschwerden an den Spediteur wenden möchten, dem das Paket anvertraut wurde.
Bitte beachten Sie, dass die Lieferadresse nicht mehr geändert werden kann, sobald Ihre Bestellung „vorbereitet“ wird. Weitere Informationen finden Sie in unserem FAQ Bereich.
Die Lieferadressen für Bestellungen können nicht mehr geändert werden, sobald Ihre Bestellung vorbereitet wird. Weitere Infos hier.
Wie kann ich meine Online-Bestellung bei Lilliputiens bezahlen?
Wir bieten verschiedene sichere Zahlungsmöglichkeiten für Ihre Lilliputiens-Bestellung an:
Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte (Carte Bleue, Visa oder Mastercard) und Bancontact über das sichere Payplug-System, das die Transaktion gemäß den neuesten Standards über die sichere PCI DSS-Plattform von Payplug absichert. Als zugelassenes Zahlungsinstitut der Banque de France unter der Nummer CIB 16778 akzeptieren wir auch Zahlungen über PayPal.
Es ist auch möglich, eine Bestellung über die sichere PayPal-Lösung zu bezahlen.
Bei der Bezahlung einer Bestellung werden Sie auf den Server des ausgewählten Zahlungssystems umgeleitet, sodass verschlüsselte Informationen nur zwischen Ihnen und der Schnittstelle, die die Transaktion bestätigt, übertragen werden.
Nach erfolgreicher Zahlung wird eine Bestätigungsseite geladen, und eine Bestellbestätigung wird Ihnen per E-Mail zugesandt.
Beachten Sie, dass unser Lilliputiens Online-Shop keine Zahlung per Scheck oder Banküberweisung akzeptiert.