COOKIEBELEID

We willen u op een duidelijke en transparante manier informeren over het gebruik van cookies wanneer u onze website raadpleegt.

U kunt de cookies op elk moment aanvaarden of weigeren, met uitzondering van de cookies die nodig zijn voor een juiste werking van de website, dankzij het pictogram aan de onderkant van uw internetpagina:   . 

Deze functie stelt u in staat om uw toestemming en uw keuze voor wat betreft cookies op elk moment te beheren. 

Dit cookiebeleid is een aanvulling op ons privacybeleid.

VERANTWOORDELIJKE VOOR DE VERWERKING JURATOYS

JURATOYS

Vereenvoudigde naamloze vennootschap met een kapitaal van 1.600.000 Euro,

gelegen te 13 rue de l’Industrie – 39270 ORGELET,

ingeschreven in het HR van LONS LE SAUNIER onder het nummer 453 389 660

WAT IS EEN COOKIE?

Cookies zijn belangrijk voor een juiste werking van onze website. We gebruiken ze om uw aankoopervaring te optimaliseren, de aanbiedingen die aan u worden voorgesteld te verpersoonlijken en gerichte advertenties te verstrekken op basis van uw interesses.

De term cookie betekent in de ruime zin van het woord tevens de trackers die, afhankelijk van uw keuzes, op uw computer worden achtergelaten tijdens het bezoeken van een website. 

Cookies worden beheerd door uw internetbrowser en alleen de uitgever van een cookie kan de informatie in de cookie lezen of wijzigen.

DE GEBRUIKTE COOKIES OP ONZE E-SHOP LILLIPUTIENS.BE

Gebruik in overeenstemming met e-shop Lilliputiens

Prestashop-XXXXXXXXX

Cookie Prestashop. Slaat het winkelmandje van de klant op en maakt een koppeling met zijn account en de navigatieparameters.

Bewaartermijn: 1 jaar

Meten en analyseren van de bezoekers

sb

Facebook cookie die het mogelijk maakt om het gebruikte type browser te identificeren om de weergegeven inhoud aan te passen.

Bewaartermijn: 2 jaar

xs

Facebook cookie die het mogelijk maakt om de verbinding van de gebruiker op zijn account te behouden.

Bewaartermijn: 1 jaar

_dc_gtm_UA-XXXXXXX

Google Tag Manager  cookie die het mogelijk maakt om het laden van gegevens naar Google Analytics te controleren

Bewaartermijn: Sessie

_fbp

Facebook cookie om de bezoeken op de websites te registreren en traceren. Deze wordt gebruikt om bezoekers via de websites te volgen. Het doel is om advertenties weer te geven die voor de individuele gebruiker relevant en interessant zijn.

Bewaartermijn: 3 maanden

_ga

Google Analytics cookie. Registreert een unieke identificator om anonimiteit te garanderen, die wordt gebruikt om statische gegevens te genereren over de manier waarop de bezoeker de website bezoekt.

Bewaartermijn: 2 jaar

_gid

Google Analytics cookie. Registreert een unieke identificator om anonimiteit te garanderen, die wordt gebruikt om statische gegevens te genereren over de manier waarop de bezoeker de website bezoekt.

Bewaartermijn: 1 dag

_hjAbsoluteSessionInProgress

Hotjar cookie. Registreert een unieke identificator om anonimiteit te garanderen, om betrouwbare cijfers over het aantal gebruikers van de website te hebben.

Bewaartermijn: 1 dag

_hjAbsoluteSessionInProgress

Hotjar cookie. Verzamelt statistieken over de bezoeken van de bezoeker op de website, zoals het aantal bezoeken, de gemiddelde tijd doorgebracht op de website en de geraadpleegde pagina's.

Bewaartermijn: 1 jaar

_hjSessionUser_XXXXX

 _hjSession_XXXXX

Hotjar cookie.. Verzamelt statistieken over de bezoeken van de bezoeker op de website, zoals het aantal bezoeken, de gemiddelde tijd doorgebracht op de website en de geraadpleegde pagina's.

Bewaartermijn: 1 dag

_hjSession_XXXXX

Hotjar cookie.. Verzamelt statistieken over de bezoeken van de bezoeker op de website, zoals het aantal bezoeken, de gemiddelde tijd doorgebracht op de website en de geraadpleegde pagina's.

Bewaartermijn: 1 dag

_hjTLDTest

Hotjar cookie. . Detecteert de SEO-ranking op de bezochte website.

Bewaartermijn: Sessie

intercom-session-XXXXXX

intercom-session-XXXXXX

Disqus cookie .. Maakt het mogelijk om een unieke identificator aan elke verbinding toe te kennen.

Bewaartermijn: Sessie

_hjIncludedInSessionSample

_hjIncludedInSessionSample

Hotjarcookie. . Verzamelt gegevens over het gedrag van de bezoekers op de webpagina.

Bewaartermijn: 1 dag

Advertenties

DSID

Cookie die het mogelijk maakt om aanbiedingen en informatie voor te stellen op basis van de interesses waargenomen via het navigeren op het internet door de gebruiker.

Bewaartermijn: 1 jaar

IDE

Cookie die het mogelijk maakt om aanbiedingen en informatie voor te stellen op basis van de interesses waargenomen via het navigeren op het internet door de gebruiker.

Bewaartermijn: 1 jaar

c_user

Facebook cookie die de ID van de gebruiker bevat om zijn verbinding in volledige anonimiteit te vereenvoudigen.

Bewaartermijn: 1 jaar

datr

datr

Facebook  cookie die het mogelijk maakt om het gebruikte type browser te identificeren om de weergegeven inhoud aan te passen.

Bewaartermijn: 1 jaar

_dpr

Facebook  cookie die het mogelijk maakt om de weergaveprestaties afhankelijk van de parameters van de gebruiker te optimaliseren.

Bewaartermijn: 7 dagen.

fr

Facebook cookie die het mogelijk maakt om de relevantie van advertenties te leveren, meten en verbeteren.

Bewaartermijn: 90 dagen.

_gcl_au

Google AdSense  cookie om te experimenteren met de efficiëntie van advertenties op websites die hun services gebruiken.

Bewaartermijn: 3 maanden

Voor meer informatie over het cookiebeleid, kunt u terecht bij dpo@juratoys.com.


#Lilliputiens

Instagram posts

Eindejaarsinventaris (26 december 2024 - 5 januari 2025)

Vanaf 26 december 2024 is het inventarisatietijd! De zendingen worden pas hervat bij het begin van een nieuw jaar vol verrassingen!

Het is nog steeds mogelijk om tijdens deze feestdagen bestellingen te plaatsen op onze e-shop, maar de verzending wordt pas begin volgend jaar hervat, vanaf 5 januari 2025.

Ook voor serviceverzoeken betreffende het retourneren van producten en reserveonderdelen gelden deze gepauzeerde data.

Wij danken u voor uw begrip en wensen u prettige feestdagen.

Tot wanneer bestellen voor Kerstmis?

U kunt bestellen tot en met 18/12/24 als u in Frankrijk laat bezorgen en tot en met 16/12/24 in België, Spanje, Italië en Duitsland. Binnen deze termijnen wordt uw pakket voor Kerstmis geleverd.

Waar kan ik een Lilliputiens-bestelling laten bezorgen?

Momenteel leveren we alleen in Continentaal Frankrijk (met inbegrip van Corsica), het Vorstendom Monaco, Duitsland, Spanje, Italië en natuurlijk in België.

Wat zijn de leveringswijzen en de tarieven?

Voor elke mand boven de € 40,- inclusief BTW is de bezorging gratis!

Met onze partners Colissimo en DPD bieden wij de volgende bezorgmethoden aan:

VOOR BELGLË
  • Thuisbezorging via Colissimo: Thuisbezorging zonder handtekening, binnen 2 tot 3 werkdagen, tegen een tarief van € 8,90
  • Ophaalpunt van Colissimo: Levering in het postkantoor of een afhaalpunt, binnen 2 tot 3 werkdagen, tegen een tarief van € 8,90
  • Thuisbezorging via DPD Predict: Thuisbezorging binnen een bepaald tijdslot, binnen 2 tot 3 werkdagen, tegen een tarief van € 8,90
VOOR CONTINENTAAL FRANKRIJK EN MONACO
  • Thuisbezorging via Colissimo: Thuisbezorging zonder handtekening, binnen 2 tot 3 werkdagen, tegen een tarief van € 8,90
  • Ophaalpunt van Colissimo: Levering in het postkantoor of een afhaalpunt, binnen 2 tot 3 werkdagen, tegen een tarief van € 6,90
  • Thuisbezorging via DPD Predict: Thuisbezorging binnen een bepaald tijdslot, binnen 2 tot 3 werkdagen, tegen een tarief van € 8,90
  • DPD Pick Up: Levering in een afhaalpunt, binnen 2 tot 3 werkdagen, tegen een tarief van € 6,90
VOOR SPANJE
  • Colissimo Domicile: Thuislevering zonder handtekening, binnen 2 tot 3 werkdagen, tegen een tarief van € 12,90
  • Colissimo Afhaalpunt: Levering op het postkantoor, Pickup relay & Pickup Station lockers, binnen 2 tot 3 werkdagen, tegen een tarief van € 12,90
  • DPD Predict Domicile: Thuisbezorging tijdens timeslots, binnen 2 tot 3 werkdagen, voor € 12,90
VOOR ITALIË
  • Colissimo Domicile: Thuislevering zonder handtekening, binnen 2 tot 3 werkdagen, tegen een tarief van € 12,90
  • DPD Predict Domicile: Thuisbezorging tijdens timeslots, binnen 2 tot 3 werkdagen, voor € 12,90
VOOR DUITSLAND
  • Colissimo Domicile: Thuislevering zonder handtekening, binnen 2 tot 3 werkdagen, tegen een tarief van € 12,90
  • DPD Predict Domicile: Thuisbezorging tijdens timeslots, binnen 2 tot 3 werkdagen, voor € 12,90

Het verzenden van bestellingen vindt plaats van maandag tot en met vrijdag (behalve feestdagen).

 

Wanneer u uw bestelling verzendt, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer waarmee u op elk moment de status van uw bestelling bij de vervoerder kunt te weten komen.

Deze informatie kunt u gebruiken om contact op te nemen met de vervoerder aan wie het pakket is toevertrouwd in geval van een vraag, een vertraging of een klacht.

Let op, zodra uw bestelling de status 'in voorbereiding' heeft, kan het leveringsadres niet meer worden gewijzigd. Voor meer informatie kunt u onze rubriek FAQ raadplegen.

Het leveringsadres van uw bestellingen kan niet meer worden gewijzigd zodra uw bestelling wordt voorbereid. Meer info vindt u hier.

Hoe kan ik mijn online bestelling bij Lilliputiens betalen?

We bieden verschillende veilige betaalopties voor uw Lilliputiens-bestelling aan:

We accepteren betalingen met creditcard (Carte Bleue, Visa of Mastercard) en Bancontact via het beveiligde Payplug-systeem, dat de transactie beveiligt volgens de laatste normen via het beveiligde PCI DSS-platform van Payplug. We accepteren ook betalingen via PayPal.

Het is ook mogelijk om een bestelling te betalen via de beveiligde PayPal-oplossing.

Bij het afrekenen van een bestelling wordt u doorverwezen naar de server van het geselecteerde betalingssysteem, zodat versleutelde informatie alleen tussen u en de interface die de transactie valideert, wordt overgedragen.

Na succesvolle betaling wordt een bevestigingspagina geladen en ontvangt u een bestelbevestiging per e-mail.

Houd er rekening mee dat onze Lilliputiens online winkel geen betaling per cheque of bankoverschrijving accepteert.