Veelgestelde vragen

U kunt contact opnemen met de klantendienst van Lilliputiens via ons contactformulier.
U krijgt binnen 48 uur antwoord.

Hoe ruil ik een Lilliputiens-product?


Als de aankoop is gedaan bij een van onze handelaars, vragen we u contact met hen op te nemen om u in dit proces verder te begeleiden.

Als de aankoop is gedaan in onze online winkel Lilliputiens.be, kunnen we enkel een vervanging aanbieden.

Het is echter mogelijk om uw herroepingsrecht 14 dagen na ontvangst van uw bestelling uit te oefenen en het product naar ons terug te sturen. Een terugbetaling kan onder voorbehoud plaatsvinden als we het product ontvangen in een staat die een wederverkoop mogelijk maakt. U kunt op elk moment uw bestelling vernieuwen voor een meer geschikt product.