Par « contenu », nous entendons les photos et vidéos que vous postez sur le réseau social Instagram.
Par « Groupe JURATOYS », nous entendons notre société JURATOYS et nos filiales européennes qui ont pris l’engagement de respecter les conditions des présentes.
Par « utilisation », nous entendons la republication du contenu sur les canaux suivants :
• Sur les sites Internet de JURATOYS et de ses filiales.
• Dont, dans la newsletter des sites Internet,
• Sur les réseaux sociaux de JURATOYS et de ses filiales (compte Instagram, Pinterest, Facebook, etc.).
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Nous adorons voir nos jeux et jouets mis à l’honneur sur les réseaux sociaux.
Les contenus que vous publiez sur Ie réseau social Instagram et que vous mentionnez volontairement avec le hashtag #lilliputiens, tags et mentions @lilliputiens sont rendus visibles à nos équipes Lilliputiens. Ils sont à ce moment-là susceptibles d’attirer notre attention et d’être sélectionnés pour faire l’objet d’une utilisation par nos soins.
A noter que nous vous demandons et collectons systématiquement votre autorisation préalablement à toute utilisation :
Si votre contenu est sélectionné depuis le réseau social Instagram, vous recevrez un commentaire de la part de nos équipes via la page officielle Lilliputiens (@lilliputiens) afin de vous demander votre accord. En répondant par l’hashtag « #YesLilliputiens » :
Nous souhaitons attirer votre attention sur le fait que lorsque vous acceptez l’utilisation par le Groupe JURATOYS de votre contenu par l’hashtag « #YesLilliputiens », vous certifiez :
Nous vous expliquons comment nous utilisons votre contenu en partie II. et comment vos données sont traitées en partie III. Préalablement, quelques mots pour savoir comment votre contenu peut faire l’objet d’une sélection par nos équipes (I.).
1. Rendre ma photo visible
Vous avez la possibilité de tagguer vos photos directement depuis Instagram avec la mention du compte officiel de Lilliputiens (@lilliputiens) et/ou en utilisant le hashtag #lilliputiens et la mention @lilliputiens dans la description de votre post.
Rappelez-vous que vos profils doivent d’être « publics » afin que nous puissions voir votre contenu. A défaut, votre contenu ne sera pas visible et il ne pourra en conséquence pas être sélectionné.
S’il vous plait, veillez à ne porter les mentions ci-dessus qu’aux contenus dont vous êtes capables de certifier les informations qui figurent dans l’encadré ci-dessus.
2. Critères de sélection des contenus et conditions pour être republié
Les équipes Lilliputiens sélectionneront les contenus qui mettent en avant et en valeur au moins un produit de la marque Lilliputiens et respectent l’identité et l’univers de la marque.
Les contenus ne doivent pas mettre en avant des marques concurrentes à notre marque Lilliputiens.
Nous ne sélectionnons que des contenus où ne figure pas de personne physique reconnaissable.
Si toutefois vous répondiez à ces critères, nos équipes s’excusent d’ores et déjà de faire des déçus. Il est indispensable pour nous de faire un choix compte tenu de notre politique commerciale et marketing et du nombre très important de contenu.
3. Je donne mon autorisation
Dans le cas où votre contenu est sélectionné par nos équipes, ces dernières vous contacteront comme précisé en préambule. Votre accord est obligatoire. Après accord de votre part par l’hashtag « #YesLilliputiens », le Groupe JURATOYS pourra utiliser votre contenu dans les conditions et pour le périmètre d’utilisation précisés ci-dessous au II. « Qu’implique mon autorisation « #YesLilliputiens » ? ».
1. Conditions et périmètres
Vous autorisez, à titre gratuit, le Groupe JURATOYS à utiliser votre contenu pour le périmètre précisé ci-après. Cela implique que vous autorisez notre société JURATOYS à transmettre les contenus à nos filiales européennes aux fins qu’elles puissent l’utiliser pour et conformément au périmètre et à conserver le contenu à des fins de stockage et d’archivage, dans le respect de la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles.
Finalités : commerciales, marketing, publicitaires, de promotion et de communication relativement aux produits et à la marque Lilliputiens. Le contenu pourra être utilisé y compris de manière partielle pour pouvoir l’adapter à tous ses formats, par recadrage par exemple, zoom, tronquer l’image, etc..
A compter de votre réponse par l’hashtag « #YesLilliputiens » pour une durée indéterminée, à noter que vous avez la possibilité de faire connaître votre demande de suppression du contenu selon le mode décrit article 2. « Comment puis-je revenir sur mon acceptation et demander la suppression de mon contenu ? » suivant.
Territoire de tous pays.
Cette autorisation implique, si votre contenu revêtait un caractère d’originalité, une autorisation au sens cession des droits patrimoniaux d’auteur sur votre contenu (droits de reproduction, représentation et adaptation du contenu) dans les conditions et pour le périmètre décrit ci-dessus.
Afin d’éviter toute ambiguïté, nous précisons que les équipes n’ont pas d’obligation d’utiliser un contenu. Par ailleurs, nous ne prenons pas d’engagement quant à la durée d’utilisation d’un contenu. Nous sommes libres, sans préavis et à notre seule discrétion, de publier ou non un contenu, de supprimer les contenus publiés, etc.
Dès lors que les conditions et le périmètre ci-dessus sont respectés par le Groupe JURATOYS, aucune action (y compris pour le compte de tiers) de quelque nature que ce soit, liée à l’utilisation du contenu ne peut être introduite.
Au cas où une contestation concernant le contenu serait émise par un tiers (contrefaçon par exemple), notamment dans le cas où les conditions précisées dans l’encadré en préambule ne seraient pas respectées, vous vous engagez à apporter votre appui.
2. Comment puis-je revenir sur mon acceptation et demander la suppression de mon contenu ?
Vous pouvez à tout moment demander la suppression d’un contenu publié par nos soins :
La charte des données à caractère personnel en annexe 1 précise les droits et obligations relatifs au traitement de données à caractère personnel.
Les présentes conditions d’utilisation sont régies par le droit français.
A défaut de règlement amiable du litige dans un délai maximum de trois (3) mois, pour tout différend relatif au contrat notamment la validité, l’interprétation ou l’exécution du présent accord, attribution de compétence est faite aux tribunaux français.
À partir du 26 décembre 2024, c'est l'inventaire! Les expéditions ne reprendront qu'au début d'une nouvelle année pleine de surprises!
Il est toujours possible de réaliser des commandes sur notre e-shop, durant cette période de fêtes de fin d'année, mais les expéditions ne reprendront qu'au début de l'année prochaine, à partir du 5 janvier 2025.
Les requêtes SAV impliquant des renvois de produits et pièces détachées sont également concernées par ces dates d'activité mise en pause.
Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons d'excellentes et très joyeuses fêtes de fin d'année.
Vous pouvez commander jusqu'au 18/12/24 inclus si vous faites livrer en France et jusqu'au 16/12/24 en Belgique, Espagne, Italie et Allemagne. Dans ces délais, votre colis vous sera livré avant Noël.
Actuellement, nous livrons uniquement en France Métropolitaine (incluant la Corse), en principauté de Monaco, en Espagne, en Italie, en Allemagne et bien entendu en Belgique.
Du 26 juillet au 8 septembre 2024, vérifiez que votre zone sera bien livrée et anticipez au maximum vos commandes, car les livraisons peuvent prendre plus de temps que prévu.
Pour plus de précisions, consultez les informations de nos transporteurs :
-DPD
Pour tout panier supérieur à 40€ TTC, la livraison vous est offerte !
Nous proposons les modes de livraison suivants avec nos partenaires Colissimo et DPD :
POUR LA FRANCE MÉTROPOLITAINE ET MONACOLes expéditions de commande ont lieu du lundi au vendredi inclus (sauf jours fériés).
Lors de l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation comprenant un numéro de suivi vous permettant de connaître à tout moment le statut de votre commande chez le transporteur.
Ces informations vous seront utiles pour contacter le transporteur à qui le colis à été confié, à propos d'une question, d'un retard ou réclamation.
Attention, une fois votre commande "en cours de préparation" l'adresse de livraison ne peux plus être modifiée. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter notre rubrique FAQ.
Les adresses de livraison des commandes ne peuvent être modifiées une fois votre commande en cours de préparation. Plus d'infos ici.
Comment régler ma commande en ligne Lilliputiens?
Nous offrons différentes possibilités d'effectuer le paiement sécurisé de votre commande Lilliputiens :
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Carte Bleue, Visa ou Mastercard) et Bancontact grâce au système sécurisé Payplug, qui assure la sécurisation de la transaction selon les dernières normes via la plate-forme sécurisée PCI DSS de Payplug. Établissement de paiement agréé Banque de France sous le numéro CIB 16778. Les règlements par Paypal sont également proposés.
Il est également possible de régler une commande grâce à la solution sécurisée PayPal.
Lors du réglement d'une commande, vous serez redirigé(e) sur le serveur relatif au système de paiement sélectionné, afin que les informations cryptées ne transistent qu'entre vous et l'interface qui validera la transaction.
Lorsqu'un règlement est validé, se chargera alors une page de confirmation, et une confirmation de commande vous sera adressée par mail.
Notez que notre boutique en ligne Lilliputiens ne propose pas la possibilité de règlement par chèque ou virement bancaire.