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Cosa devo fare se il mio prodotto Lilliputiens è difettoso quando lo ricevo?
In conformità alla legge, i nostri prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità (in caso di prodotto non conforme all'uso legittimamente previsto o alla descrizione del venditore, da esercitarsi entro due anni dalla consegna della merce) e dalla garanzia legale contro i vizi occulti (in caso di prodotto con vizio occulto, da esercitarsi entro due anni dalla scoperta del vizio).
Queste garanzie sono a carico del venditore. Pertanto, se il prodotto è stato acquistato in un negozio, la garanzia deve essere esercitata, a condizione che il prodotto sia ancora in garanzia, presso il venditore, il negozio. A seconda dei casi, il venditore può offrire una sostituzione o un rimborso o può annullare la vendita. È responsabilità dell'acquirente conservare le ricevute di vendita per poter usufruire della garanzia.
Vi verranno chieste molte informazioni per poter identificare il problema nel modo più accurato possibile e offrirvi una soluzione adeguata nel più breve tempo possibile.
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Tieni presente che una volta che il tuo ordine è "in preparazione", l'indirizzo di consegna non può più essere modificato. Per maggiori informazioni potete consultare la nostra sezione FAQ .
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Come posso pagare il mio ordine online di Lilliputiens?
Offriamo diverse opzioni di pagamento sicuro per il tuo ordine Lilliputiens:
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